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电话销售讲师课程
叶天高
电话销售
技巧
电话销售
【课程内容】第一节：成为销售顾问的基础w 客户为什么会购买？w TCR：T：信任，C：信用，R：融洽的关系 w 建立以对方为中心的销售行为准则第二节：吸引客户以对方
叶天高
电话销售
技巧
电话销售
【课程内容】第一节：成为销售顾问的基础w 客户为什么会购买？w TCR：T：信任，C：信用，R：融洽的关系 w 建立以对方为中心的销售行为准则第二节：吸引客户以对方
潘岩
呼叫中心《客服代表综合技能提升》培训
电话销售
客户服务意识建立篇? 客户与公司的关系? 客户服务的原则? 客服意识的培养? 案例分析：世界级顶级企业的客户服务理念客服代表电话沟通技巧篇n 电话沟通技巧一：亲和力
潘岩
呼叫中心服务营销实战技巧演练
电话销售
注：本课程内容会根据调研结果进行修改和调整，另实战演练部分将根据调研结果重新设计有针对性的案例一、阳光心态调整篇?话务员必备的3种阳光心态?话务员的心态剖析? 员工
潘岩
某某银行《电话营销实战演练技巧提升》培训
电话销售
第一篇：心态及压力缓解篇? 不良的情绪与压力产生的来源ü 压力对我们的影响 2 男人、女人的压力分析ü 心理压力的两个层面ü 负面压力对你我的影响? 不良情绪与压力
郭宣婷
电话外呼沟通技巧培训
电话销售
一、高效沟通概述1、决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 2、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一 3、高效沟通概述二、沟通无处不在1、沟通的定义 2、沟通的两种
张华伟
电话销售
技巧提升训练
电话销售
张华伟老师个人简介l业内知名资深电话营销专家；l
电话销售
呼叫中心联盟创始人l十多年大型国有企业及外资销售管理及呼叫中心
电话销售
的工作经历；l曾担任大型销售及电销总监
潘岩
《2+1创新电话经理服务营销技能提升》
电话销售
两天培训——课程纲要：【课程背景】电话客户经理不是接触客户的唯一界面，但一定是服务和维系高价值客户的最重要的渠道界面，其功能定位是“服务＋营销”。电话客户经理是以电
潘岩
《2+1创新VIP客户维系与挽留技巧》
电话销售
学以致用、现学现用、充分落地在国内一些非常优秀的企业，都非常重视员工的学习，成长。不少学员在一年的工作中会参加三次、五次、多的甚至上十次的培训，无论你参加多少，我敢
常一鸣
打造电话营销冠军
电话销售
第一讲、
电话销售
的理念与观念篇1、揭开
电话销售
神秘面纱，什么是
电话销售
？定义？2、每天打电话，你
电话销售
的究竟是什么？3、天天被拒绝，可曾想过客户究竟买的是什么？第
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