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压力管理讲师课程
梁艺泷
《软硬技巧系列-电销脚本全面提升》培训
沟通技巧
销售技巧
电话销售
心态培训
压力管理
课程大纲：2天 时间 内容 DAY1 9：00—9：15 1、 建立快乐学习门派 学习状态调整 热身相互认识 评选学习评委 演练席和评委席安排 学习目标设定
梁艺泷
《软硬技巧系列-VIP客户维系与挽留技巧培训+辅导》
沟通技巧
销售技巧
电话销售
心态培训
压力管理
两天培训——课程纲要： 【课程背景】 Ø 对于离网预警客户，比如呼转预警、异网预警、话费预警、投诉预警、捆绑期结束预警等，如何有效地进行挽留？ Ø VIP客户经理
曾鹏锦
《新入职员工角色转变及心态塑造》曾鹏锦
心态培训
职业素养
心理学家
压力管理
成功励志
员工心态好 老板不烦恼 改变从“心”开始！ 《新入职员工角色转变及心态塑造》 --从大学生到职场人士的心态转变 主讲：曾鹏锦 课程合作热线：王婷
曾鹏锦
《优秀员工职业化心态塑造》-曾鹏锦
心态培训
职业素养
压力管理
心理学家
终端零售
□ 曾鹏锦老师是中国员工心态培训的首选导师，是心态领域的权威专家。 □ 此课程是中国员工心态培训的范本课程，凝聚了曾鹏锦老师18年的心血倾力打造而成。 □ 此课程
梁艺泷
《软硬技巧系列-上兵伐谋—客户抱怨及投诉技能提升》培训
销售技巧
心态培训
客户服务
压力管理
沟通技巧
第一篇 投诉处理人员的自我管理 自我管理——积极的职业化心态 心态决定发展 正视自我、解析自我 自我心态调整 积极心态建立 成就感、压力感、挫折感的管理
梁艺泷
《软硬技巧系列-电销综合能力提升》培训
沟通技巧
销售技巧
客户服务
压力管理
心态培训
课程纲要： 第一篇：软技巧-电话营销心理调整篇 快乐的团队文化建设 Ø 个人荣誉感及团队荣誉感 Ø 团队管理人员内在修炼 Ø 员工对行业及电销的正确认知 Ø 爱上
李彬
80后90后员工的压力与情绪管理
80后90后，
压力管理
，情绪管理
课 程大纲： 一、新闻事件回顾 二、80后90后员工
压力管理
1、什么是压力 2、80后90后员工的压力来源 3、员工压力对组织的影响 4、六招缓解80后90后员
匡晔
营销人员心态、情绪与
压力管理
营销管理
课程目的：旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪，掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法，营造良好的工作氛围。 课程收益：1、改变消极被动工作态度培养付
李爱
精准个性分析与情绪
压力管理
——李爱りあい
压力管理
职业素养
心态培训
心灵成长
成功励志
压力管理
心态培训
心灵成长
成功励志
职业生涯的成功要素 通向成功的关键要素 情商指数的4个维度 把握个人情绪的极限 情感劳动的
压力管理
分享：情绪控制指数诊断 情绪压力的应对过程 问题中心型减压技巧
谢学维
《情绪心态管理-情商课》
心态培训
心灵成长
成功励志
职业素养
压力管理
【课程】情绪是我们每天都会体验到的，喜怒哀惧等几种不同的情绪在我们头脑中互相协作，让我们自己体验，并向外传递我们的感情，让周围的环境因我们的情绪而发生微妙的变化。
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律师 李小平律师
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