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一般认为自己口才不好的人,大都为性格内向,沉默寡言的人。他们听得多,说得少,关键是不敢说。所以本人认为练好口才,首先要练自己敢说的胆识。个人胆识的确立,应该建立在良好自信心上。建议: 1,每天起来阅读
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1、激发客户合作意愿,促成合作。我们通过良好的口才让客户产生合作的兴趣和意愿,从而让成交成为可能。2、巧妙处理客户异议,化解客户顾虑。当客户提出异议,我们通过良好的口才化解客户的顾虑,从而促进与客户合
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1、共鸣原则。在人际沟通当中,要试图寻找双方能产生共鸣的东西。人都有一个特点,愿意与自己观点相同或接近的人成为知己,从而产生更加深入的沟通和交往。2、学会倾听。人际沟通是双向的沟通,绝不是你一方面的滔
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寻找准客户:大街上所有的人都是我们的顾客,但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。建立信赖感:在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以
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销量低的问题就出在特定的问题特定的分析,正常的情况下我们需要引导客户,需要让客户顺着我们的思路走,需要说服客户,但是在特定的沟通环境下,在特定的沟通问题上,我们说服客户就是在压制客户的思想,把他的思想
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1、做好准备工作2、开始进入状态3、联络顾客并引起他的注意4、与顾客建立关系并成为顾客最好的朋友5、激发顾客对你及对产品或服务感兴趣6、发掘顾客存在的问题,并扩大顾客不购买的痛苦7、使顾客想念你的产品
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准备工作:1.专业知识的准备:对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。你对自己销售的产品越了解越专业,顾客就对你就月有信心。你就月有说服力。2.精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态。3.体能上的
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管理好自己的情绪:所为人非圣贤,意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情绪的,人都是有喜怒哀乐之情感。一个人如果不能管理好自己的情绪,他就不能够管好自己的思想行为。作
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文化营销观念文化营销是指企业在经营活动中,针对自己面临的目标市场的文化环境,采取一系列的文化适应策略,以减少或防止营销与文化特别是异域文化的冲突,进而使营销活动适应并融合于当地社会的一种营销方式。它强
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纵观市场营销观念的演变过程,可以看出导致企业更新营销观念的直接原因是市场供求状况的变化,而推动企业营销观念转变的根本原因是市场经济的发展。随着环境的发展和变化,市场营销观念在不断地更新,以顾客导向为基
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